一、質(zhì)量方針、目標(biāo)
1、質(zhì)量方針：質(zhì)量為先用戶至上千方百計(jì)滿足顧客要求
2、質(zhì)量目標(biāo)：顧客滿意度達(dá)到95%以上，交檢合格率達(dá)到97%以上
3、質(zhì)量承諾：嚴(yán)格履行質(zhì)量保證承諾書所承諾的各項(xiàng)條款。
二、質(zhì)量控制措施
1、對(duì)公司質(zhì)量管理體系有關(guān)部門的所有文件進(jìn)行有效控制，保證本公司所使用的文件處于受控狀態(tài)，確保質(zhì)量管理體系有效性。
2、對(duì)質(zhì)量管理體系中各項(xiàng)記錄予以控制，用以證明質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況和產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定要求程度的客觀證據(jù)。
3、于對(duì)本公司質(zhì)量體系狀況的充分性、適宜性、有效性進(jìn)行評(píng)審。
4、對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和特殊合同的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制，確保產(chǎn)品滿足相關(guān)需要。組織新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和特殊合同產(chǎn)品、工序的質(zhì)量計(jì)劃編制和管理活動(dòng)。
5、對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的各生產(chǎn)、安裝和服務(wù)過(guò)程的設(shè)施諸因素實(shí)施控制，防止產(chǎn)生不合格，確保產(chǎn)品的制造質(zhì)量。
6、為確保對(duì)不合格品進(jìn)行有效控制，防止不合格的非預(yù)期使用或交付，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定的要求，規(guī)定不合格物資，不合格半成品及成品的處理方法及要求。
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